شروط الاستخدام
شروط الاستخدام لموقع تقديم الخدمات المصغرة
المقدمة يرحب موقع [اسم الموقع] بك، ويوفر لك خدمات إلكترونية لبيع وشراء الخدمات المصغرة عبر الإنترنت. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بشروط وأحكام الاستخدام التالية. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع.
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق، ويعتبر استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديلات موافقة منك على الشروط المحدثة.
1. تعريفات
- "الموقع" يشير إلى [اسم الموقع] وكافة خدماته.
- "المستخدم" هو أي شخص يستخدم الموقع سواء كمشتري أو بائع.
- "البائع" هو الشخص الذي يعرض خدماته على الموقع.
- "المشتري" هو الشخص الذي يطلب خدمات من البائع.
- "الخدمات" تشير إلى أي خدمة مصغرة تُعرض للبيع عبر الموقع.
2. شروط التسجيل واستخدام الموقع
- يجب أن يكون عمرك 18 عامًا أو أكثر للتسجيل واستخدام خدمات الموقع.
- يتحمل المستخدم مسؤولية دقة البيانات الشخصية التي يقدمها، ويوافق على تحديثها عند الحاجة.
- يُمنع انتحال شخصية الغير أو استخدام بيانات وهمية.
- يحتفظ الموقع بالحق في تعليق أو حذف أي حساب ينتهك هذه الشروط دون إشعار مسبق.
3. آلية العمل بين البائع والمشتري
- يحق للمشتري طلب أي خدمة معروضة على الموقع وفقًا لوصفها وسعرها المحدد.
- يجب على البائع تسليم الخدمة خلال المدة المحددة في وصفها.
- يحق للمشتري طلب التعديلات وفقًا لما هو متفق عليه مسبقًا.
- لا يحق للبائع فرض رسوم إضافية على المشتري بعد تأكيد الطلب ما لم يتم الاتفاق على ذلك.
4. طرق الدفع والتحويلات المالية
- يتم الدفع عبر وسائل الدفع المعتمدة في الموقع.
- يحتفظ الموقع بحق احتجاز المدفوعات حتى يتم تأكيد استلام الخدمة.
- تُحوّل أرباح البائع إلى رصيده داخل الموقع، ويمكنه سحبها وفقًا لسياسات الدفع المتبعة.
- قد يتم فرض رسوم تحويل حسب طريقة السحب المختارة.
5. سياسة استرداد الأموال وإلغاء الطلبات
- يمكن للمشتري طلب إلغاء الطلب واسترداد المبلغ إذا لم يبدأ البائع بتنفيذ الخدمة خلال الفترة المحددة.
- إذا تأخر البائع عن تسليم الخدمة دون مبرر، يحق للمشتري استرداد أمواله.
- لا يتم استرداد الأموال للخدمات التي تم تنفيذها بالكامل ما لم تكن هناك مخالفة واضحة من البائع.
- يحتفظ الموقع بالحق في تقييم النزاعات واتخاذ القرار النهائي بشأنها.
6. السلوكيات المحظورة يحظر على المستخدمين:
- نشر أو بيع أي خدمات غير قانونية أو تنتهك حقوق الملكية الفكرية.
- محاولة الاحتيال على النظام المالي للموقع أو التلاعب بالطلبات والتقييمات.
- استخدام الموقع للترويج لمواقع أو خدمات خارجية بدون إذن مسبق.
- إرسال رسائل غير مرغوب فيها (Spam) أو الترويج لأنشطة غير مشروعة.
7. حقوق الملكية الفكرية
- جميع حقوق المحتوى المعروض على الموقع محفوظة للموقع أو للبائعين وفقًا لشروط الاتفاق.
- لا يجوز إعادة نشر أو استخدام أي محتوى من الموقع دون إذن كتابي مسبق.
8. إخلاء المسؤولية
- الموقع وسيط بين البائع والمشتري، ولا يتحمل المسؤولية عن أي خلافات تنشأ بينهما، لكنه يسعى لحل النزاعات بشكل عادل.
- لا يضمن الموقع جودة الخدمات المعروضة لكنه يلتزم بمعالجة الشكاوى وفقًا لسياسته الداخلية.
- يتحمل المستخدم مسؤولية تقييم المخاطر قبل طلب أي خدمة.
9. تعديل أو إنهاء الحسابات
- يحتفظ الموقع بالحق في تعليق أو حذف أي حساب ينتهك الشروط والأحكام.
- في حال اكتشاف عمليات احتيالية، يحق للموقع اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.
- يحق للمستخدم حذف حسابه في أي وقت، لكن لا يترتب على ذلك استرداد أي مدفوعات مستحقة.
10. القانون المعمول به والجهات القضائية المختصة
- تخضع هذه الاتفاقية لقوانين [الدولة/الإقليم]، وفي حال حدوث أي نزاع، يتم حله أمام المحاكم المختصة.
إذا كان لديك أي استفسارات حول شروط الاستخدام، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [بريد الدعم].